Ofte stillede spørgsmål

Levering og forsendelse

Hvor lang tid tager leveringen?
Vi sender normalt inden for 1-2 hverdage, og leveringstiden er typisk 2-4 hverdage i Danmark.

Hvad koster forsendelsen?
Vi tilbyder gratis fragt på ordrer over 1000 kr. Under dette beløb er fragten 39 kr.

Returnering og ombytning

Kan jeg returnere min ordre?
Ja, du har 30 dages fuld returret på alle produkter. Produkterne skal være ubrugte og i original emballage.

Hvordan returnerer jeg?
Kontakt vores kundeservice, så sender vi dig en returetiket og instruktioner.

Vi svarer personligt på alle spørgsmål over mail og telefon - Ingen AI-bot, kun rigtige mennesker. 

Produkter og brug

Er jeres produkter veganske?
Læs mere om de enkelte produkter på siden. 

Hvordan bruger jeg produkterne?
Du finder detaljerede brugsanvisninger på hver produktside og på produktemballagen.

Betaling og sikkerhed

Er det sikkert at handle hos jer?
Ja, alle transaktioner er krypterede og sikre gennem Shopify's betalingssystem.